Notre politique de remboursement : Réservez votre séjour en toute confiance

1. Changement des dates ou changement de destination sans frais

Choisissez une nouvelle date de départ ou une autre destination sans aucun frais supplémentaire. Informez-nous juste des modifications que vous souhaitez apporter et nous gérons le reste ! De multiples changements sont également possibles.

2. Convertissez votre séjour en crédit transférable

Si vous ne pouvez vous engager sur de nouvelles dates et ne voulez pas changer de destination, vous pouvez transformer le coût de votre séjour en “crédit” que vous pourrez utiliser ultérieurement sur un autre projet. Vous pouvez même décider de donner ce crédit à vos amis ou famille. Votre crédit sera 100 sécurisé par une protection financière. En choisissant cette option, vous nous aidez aussi a maintenir nos projets en destination.

3. Options de remboursement

Si vous ne souhaitez pas bénéficier du crédit mentionné ci-dessus, nous vous offrirons le remboursement de vos frais de mission. Vous pouvez opter pour une combinaison d’un crédit et d’un remboursement, ou bien, un remboursement total.

Nos remboursements seront effectués dans les 21 jours suivants votre demande et seront reçus sur votre compte bancaire dans les 10 jours suivants le transfert.

Notez que les remboursements concernant les vols sont séparés et diffèrent selon les compagnies aériennes et leurs termes et conditions lors de l’achat de votre billet.

Pour toute réservation effectuée après le 21 août 2020 et jusqu'à nouvel ordre.